Lấy lại mật khẩu MoMo khi mất số điện thoại

Mất mật khẩu MoMo là một trải nghiệm không mấy dễ dàng, nhất là khi bạn còn mất luôn cả số điện thoại đã đăng ký. Tuy nhiên, không cần phải lo lắng quá nhiều vì quy trình khôi phục mật khẩu vẫn có thể được thực hiện. Dưới đây là các bước bạn có thể thực hiện để lấy lại mật khẩu MoMo một cách dễ dàng và hiệu quả.

1. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của MoMo: Đầu tiên và quan trọng nhất, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của MoMo. Bạn có thể gọi điện hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của họ. Kể cả khi bạn không còn số điện thoại đã đăng ký, họ vẫn có thể xác minh danh tính của bạn thông qua thông tin khác như email hoặc thông tin tài khoản.

2. Cung cấp thông tin cá nhân: Khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ, bạn cần cung cấp thông tin cá nhân chính xác như tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và các thông tin khác mà bạn đã đăng ký với tài khoản MoMo của mình. Điều này giúp bộ phận hỗ trợ xác định bạn là chủ sở hữu của tài khoản và tiến hành khôi phục mật khẩu.

3. Xác minh danh tính: Sau khi cung cấp thông tin cá nhân, bạn có thể được yêu cầu xác minh danh tính bằng cách cung cấp các tài liệu như CMND/CCCD hoặc hình ảnh selfie với CMND/CCCD. Quy trình này giúp MoMo đảm bảo rằng bạn là chủ sở hữu hợp pháp của tài khoản.

4. Thiết lập mật khẩu mới: Sau khi xác minh danh tính thành công, bạn sẽ được hướng dẫn thiết lập mật khẩu mới cho tài khoản MoMo của mình. Hãy chọn một mật khẩu mạnh và dễ nhớ, nhưng đồng thời cũng cần đảm bảo tính bảo mật.

5. Đăng nhập và kiểm tra tài khoản: Cuối cùng, sau khi thiết lập mật khẩu mới, hãy đăng nhập vào tài khoản MoMo của bạn bằng mật khẩu mới để đảm bảo quá trình khôi phục đã được hoàn tất thành công. Hãy kiểm tra lại thông tin trong tài khoản và đảm bảo rằng mọi thứ đều hoạt động bình thường.

Với những bước đơn giản này, bạn có thể dễ dàng lấy lại mật khẩu MoMo ngay cả khi bạn đã mất số điện thoại đã đăng ký trước đó. Đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận hỗ trợ của MoMo nếu bạn cần thêm sự trợ giúp trong quá trình này.

Đăng ký nhiều nơi để tỷ lệ xét duyệt cao